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Délais
A défaut de spécification dans les conditions particulières de la commande leur conférant un caractère impératif, nos délais de livraison ont un caractère purement indicatif. Toutefois, si nous n’avons pas livré dans le délai indiqué, notre client est en droit de considérer sa commande comme étant résiliée de plein droit, passé un délai de 8 semaines après mise en demeure notifiée par lettre recommandée avec accusé de réception.
Expédition et livraison
Nos marchandises et fournitures voyagent toujours aux risques et périls du destinataire, qui devra vérifier les envois et fera les réserves d’usage auprès du transporteur lors de la réception.
Nos expéditions s’effectuent en service messagerie. Les expéditions en service rapide, express, sont facturées en supplément.
Réclamation et retour
Toute réclamation pour être valable, doit être faite au plus tard dans les 3 jours suivant la réception des marchandises. Aucun retour ne sera accepté sans notre accord, et devra, nous parvenir à l’état neuf, franco de port dans l’emballage d’origine. Les frais éventuels de remise en état sont à la charge du client.